Der KI-Chatbot in Kenia beantwortet Fragen von schwangeren Frauen zu Schwangerschaft und Neugeborenen, um die Müttersterblichkeit in diesem Land zu senken. Ein Netzwerk von Kliniken für schwangere Frauen in Kenia hat einen automatisierten SMS-Service eingerichtet, um Erinnerungen an Termine zu senden. Sobald die Mütter die Nachrichten erhalten haben, beginnen sie mit der Beantwortung.
Einige von ihnen fragten, ob der Verzehr von Avocados während der Schwangerschaft sicher ist (was er ist!). Andere erkundigten sich, ob bestimmte Symptome wie Schwellungen oder Kopfschmerzen während der Schwangerschaft normal sind.
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Einsatz von KI zur Beantwortung medizinischer Fragen
Anfangs stellte Jacaranda Krankenschwestern ein, um Fragen eins zu eins zu beantworten. In den letzten Jahren haben Entwickler jedoch eine Anwendung geschaffen, die KI nutzt, um die Fragen der Patienten zu verstehen, sie zu priorisieren und Fragen zu kennzeichnen, die möglicherweise sofortige medizinische Hilfe benötigen. Diese Anwendung mit dem Namen PROMPTS wird in 24 Bezirken Kenias für Patienten in öffentlichen Kliniken verwendet.
Für Frauen, die keinen Zugang zum Internet oder zu Smartphones haben, kann das Senden von Nachrichten an PROMPTS der schnellste Weg sein, um Antworten zu erhalten. Dieses System ist auch eine sichere Möglichkeit, die Notwendigkeit eines Krankenhausbesuchs zu bestimmen.
Bedeutung schneller Antworten in Notfällen
Etwa 7 Prozent der Nachrichten werden vom System als dringend identifiziert und direkt an die Krankenschwestern gesendet. Dieses System ist so konzipiert, dass es schnell auf ernsthafte Probleme reagiert. In Kenia sterben jährlich etwa 6000 Frauen aufgrund von Geburten oder schwangerschaftsbedingten Ursachen, was 16 Frauen pro Tag entspricht. Fast ein Drittel dieser Todesfälle ist mit Verzögerungen bei der Inanspruchnahme von Pflege verbunden.
Lisa Moshga, Politikanalystin für HENNET, sagt, dass PROMPTS hilft, diese Verzögerungen zu verhindern und Frauen einen direkten Draht zu einem Gesundheitsexperten gibt. Diese Anwendung hilft auch Ärzten, die Bedürfnisse der Gemeinschaft zu identifizieren und basierend auf anonymem Feedback von etwa 700.000 Nutzern jährlich die Qualität der medizinischen Dienstleistungen zu verbessern.
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Quelle: npr.org
