چتبات هوش مصنوعی در کنیا به سؤالات زنان باردار درباره بارداری و نوزادان پاسخ میدهد تا نرخ مرگ و میر مادران در این کشور را کاهش دهد. شبکهای از کلینیکها برای زنان باردار در کنیا، خدمات پیامکی خودکار برای ارسال یادآوریهای وقت ملاقات راهاندازی کرده است. زمانی که مادران پیامها را دریافت کردند، شروع به پاسخگویی کردند.
برخی از آنها پرسیدند که آیا خوردن آووکادو در دوران بارداری ایمن است (که هست!). دیگران از اینکه آیا برخی علائم مانند ورم یا سردرد در دوران بارداری طبیعی است، سؤال کردند.
بیشتر بخوانید: شرکتهای آمریکایی پوشش داروهای کاهش وزن را حذف میکنند
استفاده از هوش مصنوعی برای پاسخگویی به سؤالات پزشکی
در ابتدا، جاکارندا (Jacaranda) پرستارانی را برای پاسخگویی به سؤالات بهصورت تکبهتک استخدام کرد. اما در سالهای اخیر، توسعهدهندگان برنامهای ایجاد کردهاند که از هوش مصنوعی برای درک سؤالات بیماران، اولویتبندی آنها و پرچمگذاری سؤالاتی که ممکن است نیاز به مراقبت فوری پزشکی داشته باشند، استفاده میکند. این برنامه با نام PROMPTS در ۲۴ شهرستان کنیا برای بیماران مراجعهکننده به کلینیکهای عمومی استفاده میشود.
برای زنانی که دسترسی به اینترنت یا تلفن هوشمند ندارند، ارسال پیام به PROMPTS ممکن است سریعترین راه برای دریافت پاسخ باشد. این سامانه همچنین راهی مطمئن برای تعیین ضرورت سفر به بیمارستان است.
اهمیت پاسخدهی سریع در شرایط اضطراری
حدود ۷ درصد از پیامها توسط سیستم بهعنوان فوری شناسایی میشوند که بهطور مستقیم به پرستاران ارسال میشود. این سیستم بهگونهای طراحی شده است که به سرعت به مشکلات جدی پاسخ دهد. در کنیا، سالانه حدود ۶۰۰۰ زن بهدلیل زایمان یا علل مرتبط با بارداری جان خود را از دست میدهند، که معادل ۱۶ زن در روز است. تقریباً یکسوم این مرگها به تأخیر در درخواست مراقبت مرتبط است.
لیزا موشگا، کارشناس سیاستگذاری برای HENNET، میگوید که PROMPTS به جلوگیری از این تأخیرها کمک میکند و به زنان خط مستقیم به یک متخصص بهداشت میدهد. این برنامه همچنین به پزشکان کمک میکند تا نیازهای جامعه را شناسایی کنند و بر اساس بازخوردهای ناشناس از حدود ۷۰۰۰۰۰ کاربر سالانه، به بهبود کیفیت خدمات پزشکی بپردازند.
بیشتر بخوانید: ۲۱.۴ میلیون زن در ایالات متحده با دسترسی محدود به کنترل زاد و ولد زندگی میکنند · ملانیا ترامپ به بازدید از مدرسهای در کارولینای شمالی میرود
منبع: npr.org



