فوری
اقتصاد ۳ دقیقه ۵۰,۹۹۹

KFC رستورانی جدید در تگزاس به منظور آزمایش ایده‌ها افتتاح کرد

KFC با افتتاح رستورانی جدید در تگزاس به دنبال نوآوری در منو و تجربه مشتری است.

۳ ساعت پیش

خلاصهٔ خبر

  • KFC با افتتاح رستورانی جدید در تگزاس به دنبال نوآوری در منو و تجربه مشتری است.
  • افتتاح رستوران Open House در تگزاس نشان‌دهنده تلاش KFC برای بهبود تجربه مشتری و نوآوری در منو است.
  • ۳,۴۲۴ رستوران KFC در ایالات متحده
  • ۳۴,۰۰۰ رستوران KFC در بیش از ۱۵۰ کشور

KFC (کنایه از Kentucky Fried Chicken) رستورانی جدید در مک‌کینی تگزاس افتتاح کرد تا به عنوان آزمایشگاهی برای ایده‌های جدید در بازار داخلی خود عمل کند. این رستوران که Open House نام دارد، اولین بار صبحانه را در منوی خود ارائه می‌دهد و ساعات کاری آن تا دیروقت ادامه دارد.

KFC رستورانی جدید در تگزاس به منظور آزمایش ایده‌ها افتتاح کرد
تصویر KFC رستورانی جدید در تگزاس به منظور آزمایش ایده‌ها افتتاح کرد (منبع تصویر: abcnews.com)

ویژگی‌های رستوران جدید

منوی Open House شامل نوشیدنی‌های جدیدی مانند رفرش‌کننده‌های حاوی بوبا و میلک‌شیک‌های با رویه ترد، و همچنین تنوع بیشتری از تندها و سس‌ها و گزینه‌های جدیدی مانند لوبیا سبز سرخ‌شده و ترشی‌های تند است. این رستوران دارای دو لاین درایو-ثرو و یک ایستگاه تحویل سفارش موبایلی است، اما KFC طراحی آن را به گونه‌ای انجام داده که مشتریان ترغیب شوند که در فضای رستوران بمانند. پس از سفارش در ایستگاه دیجیتال، مشتریان می‌توانند نشسته و منتظر بمانند تا کارمندان غذا را به میز آنها بیاورند. همچنین، یک عکاسی و یک پیشخوان فروش محصولات برند نیز در این رستوران وجود دارد.

تحولات برند KFC

KFC اعلام نکرده است که چه مقدار از طراحی یا منوی Open House به سایر ۳,۴۲۴ رستوران این برند در ایالات متحده منتقل خواهد شد. با این حال، انتظار می‌رود که نوشیدنی‌های جدید به طور گسترده‌تری در دسترس قرار گیرند؛ زیرا این شرکت قبلاً منوی مشابهی را در بازارهای دیگر از جمله بریتانیا، کانادا، استرالیا و ترکیه معرفی کرده است.

این مفهوم جدید و شعبه‌های چند طبقه‌ای در دبی، سئول و لندن نشان‌دهنده تلاش KFC برای تبدیل تجربه خرید فست‌فود به یک تجربه جذاب‌تر است. کریستف پویریه، مدیر ارشد مفهومی KFC، اظهار داشت که این برند در حال خودکار کردن وظایفی مانند سفارش‌گیری است تا کارکنان بتوانند بر مهمان‌نوازی تمرکز کنند.

KFC، به عنوان پیشگام فست‌فود مرغ سرخ‌شده، در سال ۱۹۳۰ توسط هارلند سندرز در کربین، کنتاکی تأسیس شد. این برند اکنون تحت مالکیت یام برندز مستقر در لوئیزویل کنتاکی قرار دارد و به یکی از بزرگترین زنجیره‌های فست‌فود در جهان تبدیل شده است. طبق اطلاعات، KFC حدود ۳۴,۰۰۰ رستوران در بیش از ۱۵۰ کشور دارد.

با وجود موفقیت در بازارهای بین‌المللی، فروش KFC در ایالات متحده کاهش یافته است و رقبا مانند Chick-fil-A و Popeyes به سرعت در حال گسترش هستند. KFC در سال ۲۰۱۵ حدود ۲۰ درصد از سهم بازار زنجیره‌های مرغ‌فروشی در ایالات متحده را در اختیار داشت، اما این سهم تا سال ۲۰۲۵ به ۸ درصد کاهش خواهد یافت.

KFC به دنبال بهبود وضعیت خود بوده و مکان‌های کم‌عملکرد را در ایالات متحده بسته است. از ابتدای سال ۲۰۲۲، ۵۲۹ رستوران KFC در ایالات متحده بسته شده‌اند. این برند همچنین در حال آزمایش منوی خود است و بر روی توسعه سس‌ها و بهبود تندهای خود تمرکز دارد.

منبع: abcnews.com

چرا این خبر مهم است؟

افتتاح رستوران Open House در تگزاس نشان‌دهنده تلاش KFC برای بهبود تجربه مشتری و نوآوری در منو است. این برند به دنبال جلب توجه مشتریان و رقابت با رقبای خود در بازار فست‌فود است. در شرایطی که فروش KFC در ایالات متحده کاهش یافته، این اقدام می‌تواند به عنوان یک استراتژی جدید در راستای جذب مشتریان و افزایش سهم بازار تلقی شود.

پیشینه

KFC به عنوان یکی از بزرگترین زنجیره‌های فست‌فود در جهان، در تلاش است تا با ارائه ایده‌های جدید و منوهای متنوع، تجربه مشتری را بهبود بخشد. با وجود موفقیت‌های بین‌المللی، این برند با چالش‌های زیادی در بازار ایالات متحده روبروست و به دنبال راهکارهایی برای بازگشت به مسیر رشد است.

اعداد مهم

– ۳,۴۲۴ رستوران KFC در ایالات متحده
– ۳۴,۰۰۰ رستوران KFC در بیش از ۱۵۰ کشور
– ۲۰ درصد سهم بازار KFC در سال ۲۰۱۵
– ۸ درصد پیش‌بینی سهم بازار KFC تا سال ۲۰۲۵
– ۵۲۹ رستوران KFC که از ابتدای سال ۲۰۲۲ بسته شده‌اند

اشتراک‌گذاری WhatsApp Telegram X Facebook